Dziewczyna poskarżyła się na "nieudaną" imprezę sylwestrową, menedżer lokalu bezbłędnie ją zgasił
Pewna dziewczyna wraz ze znajomymi postanowiła Nowy Rok przywitać w restauracji Kilroy's w stanie Indiana. Nie spodobała jej się obsługa oraz przykra sytuacja, której była świadkiem, więc na portalu społecznościowym ostro wygarnęła całej obsłudze. Odpowiedź menedżera lokalu przyszła błyskawicznie...
Nigdy więcej nie pójdę już w sylwestrową noc do Kilroy's, po tym, jak zostaliśmy tam potraktowani. Wydaliśmy ponad 700 dolarów, a nasz posiłek został zrujnowany przez truposza, którego wywozili na wózku z powodu przedawkowania - moja noc została zrujnowana!!! Co roku przychodziliśmy do Kilroy's, by cieszyć się imprezą sylwestrową. Dziś na nas nakrzyczano, a menedżer zostawił nas, gdy próbowaliśmy dojść, kto schrzanił nasz rachunek. Powiedział nam też, że fakt, iż ktoś umarł jest ważniejszy niż to, że tam jesteśmy. Odczuliśmy, że nasz interes nie jest ważny, za to pozwolenie, by jakiś ćpun przedawkował w budynku jest istotniejsze niż płacący klienci, którzy wydają kupę kasy!! Nasza kelnerka, gdy próbowaliśmy wyjaśnić nasz rachunek, powiedziała: "co wy ode mnie, kur*a, chcecie? żebym zapłaciła ten rachunek za was?" Cóż za wspaniały sposób rozmowy z płacącym klientem!!! Rozumiem, że praca w sylwestrową noc może być frustrująca, ale bycie dla nas totalną suką, wiedząc, że zaraz otrzyma się napiwek, jest nie fair!!!
Odpowiedź menedżera lokalu:
Hej! Dzięki za wiadomość! Uwielbiamy feedbacki, zarówno te pozytywne, jak i negatywne. Ten spodobał mi się szczególnie, ponieważ teraz inni widzą, z jak odrażającymi klientami musimy czasem pracować. Po pierwsze ten "przedawkowujący ćpun", o którym piszesz, to ponad 70-letnia kobieta, która dostała ataku serca. Na szczęście odzyskała przytomność i przeżyła atak. Wydaje się, że bardzo się przejmujesz jej losem, więc uznałem, że będziesz chciała o tym wiedzieć. Ta biedna staruszka, która świętowała Nowy Rok ze swoim mężem i synem, została położona na podłodze i, przy całkowicie wypełnionym lokalu, lekarze zdjęli jej ubranie, by mogli ją ratować. Ale rozumiem całkowicie, dlaczego będąc podchmielonymi dupkami uważaliście, że wasz rachunek jest ważniejszy niż ludzkie życie.
Doceniam także to, że doprowadziliście kelnerkę (która nie przeklina) do łez. Z pewnością cieszyła ją praca w noc sylwestrową i zmaganie się z takim kimś jak ty. Jeżeli o mnie chodzi, to musiałem zejść ze sceny, by odebrać telefon od roztrzęsionego zwierzchnika, który oznajmił mi, że właśnie ktoś zmarł w Kilroy's oraz musiałem pomóc innym pracownikom lokalu, którzy nie radzili sobie zbyt dobrze z tą całą sytuacją (w tamtym momencie nie wiedzieli jeszcze, że starsza pani przeżyje). Więc rozumiem, jak bardzo nieprzyjemna była dla was ta noc. Uczciwie przyznam, że cieszę się, że już nie wrócisz do Kilroy's, ponieważ nie chcemy, by ktoś tak nieczuły i obrzydliwy do nas wracał. Szanuję każdego, kto zdecydował się wydać swoje pieniądze w Kilroy's tak długo, aż nie zacznie się zachowywać dokładnie tak jak ty. Zabierz swoje pieniądze gdzie indziej, nie spędzi mi to snu z powiek. Najlepszego w Nowym Roku!
Oglądany:
533399x
|
Komentarzy:
116
|
Okejek:
1946
osób
Najpotworniejsze ostatnio
Najnowsze artykuły
18.04
- Klient twierdzi, że napełnienie zbiornika paliwa zajmuje 10 minut – Niecodzienne problemy, z jakimi spotykają się mechanicy samochodowi (68)
- Nie ma to jak ruchome obrazki z fajnymi dziewczynami (33)
- Faktopedia – Jak nazywano kiedyś zespół Downa (222)
- Największe obciachy – Cała Polska mogła czytać, jak polityk niszczy swoją karierę (140)
- Śrubki M2 są przereklamowane – Pracownicy serwisów pokazują, z czym borykają się na co dzień (230)
- Pośrednik nieruchomości z Warszawy to inny stan umysłu – Demotywatory (421)
- Internauci opowiadają o oczywistych aluzjach, które przegapili i zorientowali się za późno (50)
- Facebook ukrył posty Muzeum Auschwitz. Minister domaga się wyjaśnień – Co nowego w technologii? (51)
- Sztuczki, jakie stosują producenci, aby oszukać klientów XII (33)
- Jak Stefanowi Mandelowi udało się 14 razy wygrać na loterii i zostać milionerem (14)
- Przerażająca historia opuszczonego budynku w podwarszawskim Otwocku (12)
- Znani ludzie w młodości i obecnie (14)
- Brazylijski artysta tworzy zwykłym piórem niezwykle realistyczne i pełne emocji portrety (6)
- Kobiety z dużymi (bi)ustami (56)
- Jak zrujnować film jednym zdaniem (30)
- Zaskakujące błędy popełniane przez turystów na całym świecie, wytykane przez lokalsów II (99)
- Nieoceniona pomoc polskim sierotom z Kraju Samurajów i Kwitnącej Wiśni (17)
17.04
Sprawdź swoją wiedzę!
Jak to drzewiej bywało
Dobra, dobra. Chwila. Chcesz sobie skomentować lub ocenić komentujących?
Zaloguj się lub zarejestruj jako nieustraszony bojownik walczący z powagą